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標準報修


艾特租服務承諾

  • 設備問題全程保修                設備問題全程保修

  • 設備問題全程保修                硬件問題全程包換

  • 設備問題全程保修                硬件問題免費遠程

承租企業報修方式

1、全國統一報修服務熱線: 4000-778-768-3專屬技術工程師在線提供遠程服務。            

2、小程序一鍵報修:掃描設備背面的小程序,在一鍵報修界面選擇在線報修進行預約。            

3、寄修服務:  可先聯系艾特租官方客服,與在線技術工程師確認產品相關問題后,登錄艾特租官方網站的用戶中心選擇寄修服務。

4、專屬客戶經理:聯系專屬客戶經理,進行1對1專享服務,為承租企業辦理相關報修事宜。            

艾特租標準保修服務

標準保修內容服務次數說明
非全新機硬件故障快速換機服務服務期不限次設備出現硬件故障可選擇郵寄快速更換
全新機硬件故障原廠維修服務期不限次設備出現硬件故障艾特租可協助報修原廠
電話客服服務服務期不限次通過電話進行專屬客服答疑和技術咨詢
機房網絡組網實施顧問服務期不限次客戶可向艾特租咨詢IT集成方案
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